Si la órden es para envío dentro de los Estados Unidos o Puerto Rico, estimamos que debes de estarla recibiendo entre 10-15 días laborables (de lunes a viernes excluyendo cualquier día feriado).  Si el envío es internacional, debes de añadirle unos 10 días más.  Ten en cuenta que durante épocas festivas todo lo enviado por correo se tiende a retrasar. No somos responsables por demoras fuera de nuestro control.  Tampoco somos responsables por pérdidas por parte de transportistas.

Cuando enviemos la órden por correo, recibirás por correo electrónico el número de rastreo.

Toda venta es final a menos de que enviemos mercancía errónea o defectuosa.  De cualquier forma, si pasa algo con tu pedido, déjanos saber a info@lasinadaptadas.com. 

Si el número de rastreo indica que lo devolvieron al remitente, envíanos un correo electrónico a info@lasinadaptadas.com e incluye tu nombre y el número de órden.  Si la dirección fue escrita incorrectamente o estaba incompleta, podemos reenviarte la órden siempre y cuando cubras nuevamente el costo de reenvío.  No haremos devoluciones de dinero.

1. Asegúrate de que escribiste la dirección correcta y completa.  No hagas como algunas de nosotras hemos hecho varias veces que hemos escrito la dirección que no es.
2. Si la mercancía no te ha llegado y el número de rastreo dice que ya la recibiste, visita tu oficina postal para corroborar que ellos no se lo llevaron de vuelta.

Algunos bancos realizan un pre-aprobación de tu compra y separan esa cantidad.  Se supone que cuando el banco autorice la transacción, el duplicado desaparezca.  De esto no pasar, nos escribes inmediatamente a info@lasinadaptadas.com con tu nombre y número de órden porque con esas cosas no se juega.

A menos de que tengamos un producto en “back order” o que sea un producto que lo tengamos que ordenar a otro distribuidor, todo lo que ordenaste bajo la misma transacción te debe de llegar a la vez.  De cualquier manera, te dejaríamos saber si van en envíos separados.  Si te faltan productos de la misma órden y nosotros no te hemos dejado saber que algunos pueden llegar por separado, escríbenos a info@lasinadaptadas.com. 

Verifica el número de rastreo de tu órden para ver dónde dice que está.  Nos puedes escribir también a info@lasinadaptadas.com con tu nombre y tu número de órden.  Si ya salió de nuestros estudios, debes entonces de comunicarte con tu oficina de correo postal.

Escríbenos inmediatamente a info@lasinadaptadas.com con tu nombre, número de órden y fotos del producto erróneo o defectuoso y nos podremos en comunicación contigo para resolver y mejorar la experiencia.

Toda nuestra mercancía se consigue solamente a través de la tienda de Las Inadaptadas y en cualquier evento que nos inviten a participar.

No, al igual que la vida, todo cambia y planificamos traer modelos nuevos más adelante.  Así que lo que te guste hoy, no necesariamente va a estar disponible en unos meses.