Política de envío
Si el envío es dentro de los Estados Unidos y Puerto Rico, estimamos que lo vas a estar recibiendo en unos 10-15 días laborables. Si el envío es internacional, añádele unos 10 días más (entre 10-25 días laborables). Recuerda que pueden suceder otras cosas fuera de nuestro control que pueden retrasar el proceso (como el que escribas tu dirección postal mal) pero de nuestra parte vamos a hacer todo lo posible para que la mercancía salga lo más pronto posible. Eso sí, no somos responsables por retrasos o pérdidas de parte del servicio de correo o de transportista.
Te vamos a enviar un correo electrónico con la información de tu compra y el número de rastreo a los minutos de pagar tu pedido. Todos los pedidos salen desde Houston, TX a menos que la tienda web indique lo contrario.
Vas a recibir un correo electrónico, una vez la transacción es completada, con el número de rastreo con el cual podrás verificar el estatus de entrega.
Recuerda que puedes incurrir en costos adicionales si el envío es internacional como tarifas aduaneras de tu país. Estos costos están fuera de nuestro control y si por nosotras fuera, iríamos personalmente a entregarte la mercancía (eso está en nuestro “bucket list”.)
Si resulta que no recibes tu mercancía porque nos fue devuelta, comunícate con nosotras a info@lasinadaptadas.com para ver cómo arreglamos la situación. Las probabilidades son que hayas escrito una dirección postal incorrecta o incompleta. Nosotras te volveremos a enviar la mercancía pero te vamos a tener que hacer un cargo adicional por envío. Si decides que nos quedemos con la mercancía, ten en cuenta de que no te devolveremos el dinero. Aunque nosotros tengamos la mercancía de vuelta, nosotros empleamos tiempo y dinero para hacerte el envío original que tenemos que cubrir.
“Tips” para que la experiencia de compra con Las Inadaptadas sea exitosa:
- Asegúrate de escribir la dirección correcta y completa. No hagas como algunas de nosotras hemos hecho varias veces.
- Si la mercancía no te ha llegado y el número de rastreo dice que ya la recibiste, visita tu oficina postal para corroborar que ellos no se lo llevaron de vuelta.
- Si crees que tu paquete va a llegar un día en que no estás en tu casa, envíalo a una dirección donde si haya alguien para recibirlo (tu trabajo, tu vecin@, tu abuel@.) Así nos aseguramos que la mercancía no se la lleve alguien que no se merece ser reconocid@ como Inadaptad@.
Queremos que disfrutes tu mercancía y la lleves con orgullo por eso queremos que la recibas. Si a pesar de seguir estos consejos, no recibes tu mercancía, escríbenos a info@lasinadaptadas.com.